Le Call-tracking est une solution ROIste de mesure des appels entrants. En analysant les données de vos appels téléphoniques, vous serez à même de connaître vos campagnes les plus performantes, online et offline !

Découvrez tous nos articles qui traitent du Call-tracking afin de devenir un expert en la matière :

Fonctionnement de la solution,
Vision des données analysées,
Amélioration de vos performances,
Détails de l’installation et connecteurs,
Avantages…

Tout y est ! Bonne lecture :)

Mesure d'appels pour les responsables de réseau

Comment bien qualifier ses leads téléphoniques ?

Qualifier vos leads est un point crucial pour déterminer leur intérêt, les segmenter et les cibler de façon plus impactante. Le Call-tracking est l’outil idéal pour qualifier vos leads téléphoniques et augmenter ainsi votre taux de conversion. Découvrez ici comment le Call-tracking va devenir votre bras droit pour bien qualifier vos leads téléphoniques. Pourquoi est-il…

call-tracking-reseau

Call-tracking pour les réseaux : 5 fonctionnalités indispensables

Le Call-tracking vous permet de connaître la provenance les appels entrants de votre entreprise. Cette solution comporte de nombreux avantages marketings, opérationnels, commerciaux et in fine, financiers. Cette solution est d’autant plus efficace pour monitorer son activité téléphonique lorsque l’on est implanté dans plusieurs zones géographiques. En tant que réseau de points de vente, il est désormais…

API vs Webhook

API ou webhook : quelles sont les différences ?

Le Call-tracking, ou suivi des appels, est devenu une composante essentielle pour les entreprises cherchant à analyser et optimiser leur performance téléphonique. Deux méthodes couramment utilisées pour intégrer le Call-tracking dans les applications sont les API et les webhooks. Comprendre les différences entre ces deux approches peut aider les entreprises à choisir la solution la…

campagne sms

Nos conseils pour un parcours téléphonique infaillible

Voici ce à quoi on pense généralement lorsqu’on entend « parcours téléphonique » : prise de contact, identification du besoin, réponse au besoin, fin de l’appel… Ce type de parcours, bien qu’ayant fait ses preuves, n’est peut-être pas suffisant en termes de performance. Pour être vraiment efficace en interne et rester dans l’esprit de vos appelants, suivez…

Analyse call-tracking

Boostez vos opportunités commerciales avec le Call-tracking

Le téléphone reste, avec les années, l’un des moyens de contact les plus privilégiés pour contacter les entreprises. La prospection téléphonique est également connue pour capter de nouvelles opportunités commerciales. Cependant, nombreuses sont les entreprises qui négligent l’importance du suivi et de l’analyse de ces appels, qu’ils soient entrants ou sortants ! Découvrez comment le Call-tracking peut…