Découvrez toutes nos publications concernant la mesure, l’analyse et l’optimisation des performances pour les entreprises.

Magnétis édite une solution de Call-tracking, pour améliorer votre ROI en mesurant vos appels entrants. La performance, si vous ne pouvez pas la mesurer, vous ne pouvez pas l’améliorer !

SEO SEA efficace

SEO ou SEA, quel canal est le plus efficace ?

Pour chaque campagne ou support de communication, il existe des indicateurs de performance qu’il est important de mesurer pour mieux piloter sa stratégie marketing. Qu’il s’agisse de campagnes payantes ou non, chaque canal de communication peut être suivi via des événements : ouverture de mail, envoi d’un formulaire, téléchargement de document, lecture de vidéo… La…

appels manqués en entreprise

Appels manqués en entreprise : comment récupérer ces opportunités ?

Les appels manqués en entreprise représentent 20% de l’activité téléphonique (sur l’année 2021, tous secteurs d’activité confondus). Pourtant il s’agit d’un levier d’opportunités commerciales à ne pas négliger ! Certaines activités nécessitent d’optimiser un maximum le parcours téléphonique des prospects et clients. D’autres sont moins concernées, mais ont quand même beaucoup à gagner grâce à leur téléphone !

Mesure d'appels en réseau

Responsable de réseau : 3 bénéfices en mesurant vos appels

Pourquoi un responsable de réseau devrait mesurer les appels de ses points de vente ? « Je n’ai toujours pas reçu le reporting de mon point de vente !? » « Les informations remontées sont-elles tout à fait fiables ? » « Les données sont-elles exhaustives ? » « Ce point de vente est-il plus efficace que l’autre sur ses performances de…