Découvrez toutes nos publications concernant la mesure, l’analyse et l’optimisation des performances pour les entreprises.
Magnétis édite une solution de Call-tracking, pour améliorer votre ROI en mesurant vos appels entrants. La performance, si vous ne pouvez pas la mesurer, vous ne pouvez pas l’améliorer !
Faire une refonte de site Internet, à quoi bon ? 4 ans, c’est la durée de vie moyenne d’un site Internet avant de devoir le remettre à jour ! En effet, la rénovation de site est l’occasion de repenser la technique, l’ergonomie, le parcours des visiteurs et d’y ajouter d’éventuelles fonctionnalités… Votre site est-il optimisé et…
Générer des leads est essentiel pour le business de toute entreprise. Voilà pourquoi les moyens pour y arriver sont nombreux, en mettant en place des actions et campagnes marketing. Cela dit, il faut aussi mesurer efficacement les résultats de ces campagnes pour les optimiser ensuite ! Dans cet article, vous découvrirez que le téléphone est…
Pour chaque campagne ou support de communication, il existe des indicateurs de performance qu’il est important de mesurer pour mieux piloter sa stratégie marketing. Qu’il s’agisse de campagnes payantes ou non, chaque canal de communication peut être suivi via des événements : ouverture de mail, envoi d’un formulaire, téléchargement de document, lecture de vidéo… La…
Peut-être que vous savez comment mesurer la performance de vos appels téléphoniques grâce au Call-tracking, ce qui vous aide à optimiser votre stratégie marketing et à augmenter le R.O.I. de vos campagnes online et offline ! Mais savez-vous comment qualifier vos appels entrants pour les remonter en tant que conversions sur Google Ads ? Mesurer…
Les appels manqués en entreprise représentent 20% de l’activité téléphonique (sur l’année 2021, tous secteurs d’activité confondus). Pourtant il s’agit d’un levier d’opportunités commerciales à ne pas négliger ! Certaines activités nécessitent d’optimiser un maximum le parcours téléphonique des prospects et clients. D’autres sont moins concernées, mais ont quand même beaucoup à gagner grâce à leur téléphone !
Pourquoi un responsable de réseau devrait mesurer les appels de ses points de vente ? « Je n’ai toujours pas reçu le reporting de mon point de vente !? » « Les informations remontées sont-elles tout à fait fiables ? » « Les données sont-elles exhaustives ? » « Ce point de vente est-il plus efficace que l’autre sur ses performances de…