Le Call-tracking est une solution ROIste de mesure des appels entrants. En analysant les donnĂ©es de vos appels tĂ©lĂ©phoniques, vous serez Ă mĂȘme de connaĂźtre vos campagnes les plus performantes, online et offline !
DĂ©couvrez tous nos articles qui traitent du Call-tracking afin de devenir un expert en la matiĂšre :
Fonctionnement de la solution,
Vision des données analysées,
Amélioration de vos performances,
DĂ©tails de l’installation et connecteurs,
Avantages…
Tout y est ! Bonne lecture :)
Bien gĂ©rer sa relation client est essentiel si vous souhaitez rentabiliser votre activitĂ©. ConnaĂźtre le comportement des consommateurs vous permet de solidifier les relations dĂ©jĂ existants avec les clients, mais Ă©galement de suivre les potentiels clients afin dâaugmenter vos chances de les convertir en acheteurs. Outil de mesure des performances des campagnes, le call tracking sâimpose de…
Comprendre ce qui suscite chez les visiteurs de votre site web lâenvie de vous tĂ©lĂ©phoner : tel est le but du call tracking. Cette technique consiste Ă afficher des numĂ©ros de tracking spĂ©ciaux et diffĂ©rents en fonction de leur support : page dâaccueil, publicitĂ© display, emailing, etc. Le principe peut mĂȘme ĂȘtre appliquĂ© Ă des supports hors-ligne (catalogues, panneaux dâaffichageâŠ) Bien…
Une question qui revient souvent est de savoir pourquoi mettre en place une solution de call tracking pour votre entreprise ? Nous vous prĂ©sentons les 4 obstacles que votre rĂ©seau va pouvoir Ă©viter. #Obstacle n°1 : le manque de visibilitĂ© par point de vente Votre entreprise est constituĂ©e en rĂ©seau, avec diffĂ©rents points de vente et un maillage…
Chacun de vos points de vente prĂ©sente ses singularitĂ©s gĂ©ographiques et opĂ©rationnelles. Dâun point de vue marketing, lâenjeu est donc dâautant plus grand de les promouvoir sur le plan local, tout en menant une stratĂ©gie dâensemble. Assurer le calcul de votre ROI Pour piloter efficacement vos campagnes marketing, votre raisonnement repose sur votre ROI et sur lâanalyse des retours de vos…
Optimiser son ROI pour prouver l’efficacitĂ© de ses campagnes est le cheval de bataille pour les mĂ©tiers du Marketing… En effet, c’est l’objectif final pour les entreprises qui souhaitent gagner de l’argent. Pour cela, crĂ©er de nombreux leviers commerciaux et piloter leur budget au mieux est la problĂ©matique principale ! Par exemple, sans le Call-tracking,…
Sans le Call Tracking, vous nâavez aucune idĂ©e des pages web que lâappelant a visitĂ©es. Par consĂ©quent, tous les efforts que vous avez mis dans la conception de lâexpĂ©rience utilisateur et dans les outils de mesure des flux utilisateurs sont presque rĂ©duits Ă nĂ©ant sâils dĂ©cident de passer par un contact humain. Si vous ajoutez Ă cela que de…