Le Call-tracking est une solution ROIste de mesure des appels entrants. En analysant les données de vos appels téléphoniques, vous serez à même de connaître vos campagnes les plus performantes, online et offline !

Découvrez tous nos articles qui traitent du Call-tracking afin de devenir un expert en la matière :

  • Fonctionnement de la solution,
  • Vision des données analysées,
  • Amélioration de vos performances,
  • Détails de l’installation et connecteurs,
  • Avantages…

Tout y est ! Bonne lecture :)

Comment fiabiliser la remontée de l’information par son réseau ?

Le Call Tracking ou suivi d’appels est la solution innovante pour les entreprises qui désirent mesurer et analyser les performances des appels téléphoniques entrants. En effet, le Call tracking permet d’intégrer aux tableaux de bord le nombre de ventes ou de contacts générés par les appels téléphoniques entrants. Mais avant d’envisager une analyse de la gestion des appels entrants, il faut prendre en…

Optimiser la gestion d’appels entrants d’un réseau de points de vente

Pour une entreprise, la gestion des appels téléphoniques est une tâche qui mérite une attention particulière. Mais pour une entreprise constituée en réseau notamment avec un maillage géographique important et plusieurs points de vente, cela peut présenter de nombreuses difficultés. Cependant, il existe une solution efficace qui permet de passer le cap à savoir le call tracking.…

Dashboard

Call-tracking – À quoi ressemble le dashboard de notre solution ?

Vous êtes probablement en train de vous demander comment fonctionne concrètement l’analytics des appels téléphoniques Est-ce simple à mettre en place ? Est-ce facile d’utilisation ? Ces KPIs vont-ils vraiment m’aider à optimiser mon ROI? Avec notre dashboard, les réponses sont OUI. Dans cet article, nous présentons notre interface tout-en-un ainsi que l’ensemble de ses avantages. Découvrez de quelle…