Comment fiabiliser la remontée de l’information par son réseau ?

Le Call Tracking ou suivi d’appels est la solution innovante pour les entreprises qui désirent mesurer et analyser les performances des appels téléphoniques entrants. En effet, le Call tracking permet d’intégrer aux tableaux de bord le nombre de ventes ou de contacts générés par les appels téléphoniques entrants. Mais avant d’envisager une analyse de la gestion des appels entrants, il faut prendre en…