Tester la bonne configuration de votre module de call-tracking
La rotation des numéros lors de la visite de votre site vous permet de valider visuellement la bonne installation de votre module de call-tracking. Une vérification complémentaire peut-être nécessaire via les méthodes si dessous si une condition de visite n'est pas déclenchée et/ou si le module n'est pas encore paramétré.
Via le bouton de test d'installation
Dans l'interface Magnétis, onglet Module web > Paramètres & installation, un bloc est dédié à la vérification d'installation du module.
Une fois votre code installé, cliquez sur "Vérifier", une fenêtre modal s'ouvrira alors et chargera votre site. Patientez jusqu'à la fermeture automatique de cette fenêtre modal.
Si le module est correctement installé, le statut doit passer de orange à vert.
Si le statut reste sur orange, merci de vérifier :
que votre container GoogleTagManager est bien publié
que le déclencheur du Tag est bien sur "Toutes les pages"
que votre site n'a pas de système de cache. Si c'est le cas, merci de le purger
Via la fenêtre de diagnostic
La fenêtre de diagnostic vous permet de vérifier que le code du module est bien sur votre site mais également de tester la bonne rotation des numéros de téléphone en fonction des canaux de trafic.
Dans l'interface Magnétis, onglet Module web > Paramètres & installation, cliquez sur "Lancer la DiagBox"
Vous êtes alors redirigé vers votre site, une fenêtre s'ouvre en bas de page. Utilisez la liste déroulante pour sélectionner le canal de trafic souhaité puis, cliquez sur "Simuler".
Vous devez alors voir changer votre numéro de téléphone d'origine sur votre site par le numéro traqué. Il faudra de plus vérifier que le lien tel: au passage de la souris est également le numéro traqué.
Directement depuis l'inspecteur d'éléments de votre navigateur
Rendez-vous sur votre site Internet, puis via un clic droit, sélectionner "Inspecter".
Dans l'onglet Network, recherchez "mod-"
Si une ligne s'affiche avec le code du module de call-tracking, le module est bien présent sur votre site.
Si ce n'est pas le cas, merci de vérifier :
que votre container GoogleTagManager est bien publié
que le déclencheur du Tag est bien sur "Toutes les pages"
que vous avez coché "Compatible avec Support document.write (valable pour GoogleTagManager, Matomo Analytics, Piwik Pro, ...)"
que votre site n'a pas de système de cache. Si c'est le cas, merci de le purger
que vous avez chargé la page avec l'inspecteur ouvert. Le fait d'ouvrir l'inspecteur après le chargement ne permet pas de voir les scripts qui y sont lancés.
Documentation express
En cas de doute, ou pour toute configuration sur mesure, notre équipe support se tient à votre disposition pour vous accompagner dans la mise en place du module de call-tracking Magnétis.