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Transformez vos appels entrants en chiffre d'affaires

Passez de la mesure d'appels à l'analyse des ventes. Sécurisez chaque opportunité grâce au digital et pilotez l'efficacité de vos équipes commerciales pour booster le CA de votre réseau.

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Les piliers de la conversion de vos leads

Notification smartphone de SMS de rattrapage et agent conversationnel WhatsApp après un appel manqué pour réengager un prospect

Ne perdez plus aucune opportunité de vente

Avec notre filet de sécurité digital, réengager le prospect, qualifier son besoin automatiquement et ramener le dans votre tunnel de vente

SMS de rattrapage avec Landing Page

Agent conversationnel sur WhatsApp

Transformez 20% de vos appels perdus en opportunités commerciales

Interface de suivi du parcours client réconciliant les investissements Google Ads avec les ventes réelles et les remontées CRM Salesforce

Pilotez votre rentabilité financière par canal

Réconciliez vos budgets marketing avec les ventes réelles en point de vente. Magnetis croise les données d'investissement et de conversion pour vous offrir une vision claire

CA généré par source (SEO, Google Ads, GMB)

Analyse du budget perdu sur appels manqués

Optimisation automatisée des campagnes

Tableau de bord de performance commerciale affichant le taux de rappel, le délai de réactivité et le nombre de leads joints par les équipes

Supervisez l'efficacité commerciale de vos équipes

Grâce à notre module de suivi des appels sortants, auditez la réactivité de vos points de vente et assurez-vous que chaque prospect est rappelé dans les temps

Taux de rappel

Délai de réactivité

Persévérance commerciale

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Agent conversationnel sur WhatsApp

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Persévérance commerciale

Agent conversationnel Whatsapp suite à un appel manqué

Récupération automatique de leads via SMS et WhatsApp IA

Réengager instantanément vos prospects via un SMS vers une Landing Page de prise de RDV ou une conversation WhatsApp pilotée par nos agents IA pour qualifier le besoin en votre absence

Rétention immédiate

Empêchez le prospect d'appeler un concurrent

Qualification autonome

Nos agents conversationnels structurent la demande

Continuité de service 24/7

Capturez les leads même pendant votre absence

SMS de récupération d'opportunité commerciale suite à un appel manqué
Agent conversationnel Whatsapp suite à un appel manqué

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SMS de récupération d'opportunité commerciale suite à un appel manqué

Team Marketing

Marketing, Acquisition & Client

Technitoit [Groupe BenTouch]

"Nous avons pu constater la forte rentabilité de nos appels téléphoniques. Voici les décisions stratégiques qui ont été prises suite à la mise en place du Call-tracking :

  • Le lancement de campagnes local service ads,

  • Une forte augmentation des budgets publicitaires liés aux appels,

  • Une meilleure communication avec le terrain et des challenges sur le traitement des appels.

Sur du plus long terme, nous prévoyons de créer un numéro par source d'appel afin d'optimiser nos dépenses publicitaires.”

Un back-up pour les équipes opérationnelles :
“Ne pouvant pas garantir un taux de réponse à 100% sur le terrain, l'utilisation des SMS couplés à nos landing pages nous a permis de récupérer un nombre de contacts importants sur les appels manqués, ainsi qu'une part de chiffre d’affaires non négligeable pour notre activité.

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  • Une meilleure communication avec le terrain et des challenges sur le traitement des appels.

Sur du plus long terme, nous prévoyons de créer un numéro par source d'appel afin d'optimiser nos dépenses publicitaires.”

Un back-up pour les équipes opérationnelles :
“Ne pouvant pas garantir un taux de réponse à 100% sur le terrain, l'utilisation des SMS couplés à nos landing pages nous a permis de récupérer un nombre de contacts importants sur les appels manqués, ainsi qu'une part de chiffre d’affaires non négligeable pour notre activité.

Pilotez la proactivité de votre réseau avec notre call-tracking sortant

Auditez les rappels émis par vos points de vente pour mesurer la réactivité, piloter les relances clients et garantir une qualité de service optimale

%

des leads rappelés

Contrôlez le taux de rappel

Vérifiez systématiquement que chaque appel entrant manqué a bien déclenché une tentative de rappel rapide

minutes

de délai de rappel

Monitorez le délai de rappel

Mesurez le temps exact écoulé entre l'appel manqué et la relance effective pour optimiser votre réactivité et saisir le prospect à chaud

tentatives

pour joindre le lead

Vérifiez la persévérance commerciale

Suivez le nombre de tentatives d'appels effectuées pour joindre un prospect et validez la ténacité de vos équipes à ne jamais lâcher un lead

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