Comment configurer l'intégration Meta Ads (Conversions API) sur Magnétis ?

L'intégration Meta Ads via l'API Conversions est une fonctionnalité stratégique pour piloter vos campagnes de marketing digital. En connectant Magnétis à votre gestionnaire d'événements Facebook et Instagram, vous automatisez la remontée de vos appels téléphoniques. Cette synergie garantit une meilleure attribution de vos campagnes publicitaires en mesurant votre véritable ROI (Retour sur Investissement) hors ligne. Ainsi, vos algorithmes d'enchères disposent de données fiables pour optimiser efficacement vos coûts d'acquisition client (CPA).

Pour que le connecteur Meta fonctionne, il est impératif d'utiliser notre technologie de call-tracking de génération 3 (suivi au visiteur) avec un pool de numéros trackés dynamiques. Cette configuration est la seule capable de capturer et d'associer le paramètre fbclid (l'identifiant de clic unique généré par Meta) à chaque visiteur de votre site web.

Étape 1 : Récupérer vos clés d'intégration dans Meta

Avant de lier les deux plateformes, vous devez créer et identifier votre cible de destination (l'ensemble de données) directement sur votre compte Meta.

• Rendez-vous dans le Meta Business Manager.

• Naviguez vers l'onglet Sources de données, puis cliquez sur Ensembles de données et pixels pour créer votre ensemble de données.

• Ouvrez ensuite le Meta Events Manager (Gestionnaire d'événements) et sélectionnez le nouvel ensemble de données que vous venez de créer.

• Cliquez sur l'onglet Paramètres et copiez précieusement l'ID de l'ensemble de données.

• Sur cette même page, descendez jusqu'à la section Configurer une intégration directe.

• Cliquez sur Générer un jeton d'accès (veillez à bien laisser l'option "Configurer avec Dataset Quality API" sélectionnée).

Étape 2 : Configurer la remontée d'événement dans Magnétis

Maintenant que vous possédez votre ID et votre jeton Meta, nous pouvons finaliser la connexion.

• Dans votre interface de call-tracking, rendez-vous dans le menu Module web puis cliquez sur Connecteurs.

• Dans la zone "Remontées d'événements Meta", cliquez sur le bouton Ajouter un événement Méta.

• Si vous n'avez pas encore de connexion référencée, cliquez sur l'icône + pour ajouter votre ensemble de données en collant l'ID et le jeton récupérés à l'étape 1.

• Une fois l'ensemble de données sélectionné, finalisez la configuration de l'événement en choisissant son nom et sa condition de remontée (ex: durée minimale d'appel, catégorisation IA).

Gérer et tester vos connexions Meta

Vous gardez le contrôle total sur vos envois de données et pouvez vérifier leur bon fonctionnement à tout moment.

• Retrouvez la gestion globale de vos ensembles de données dans la rubrique API & Connecteurs > Apps, en cherchant l'application "Meta Ads" pour ajouter ou supprimer des connexions.

• Vérifiez que votre connexion est fonctionnelle en cliquant sur le bouton Test : entrez simplement le code test_event_code disponible dans l'onglet "Évènements de test" de votre gestionnaire d'événements Meta.

A chaque appel contenant un fbclid, le connecteur Magnétis effectuera automatiquement la remontée de conversion dans l'évènement paramétré.

FAQ

Pourquoi utiliser l'API Conversions Meta plutôt que le pixel Facebook classique pour le call-tracking ? Le Pixel Meta est basé sur le navigateur web de l'utilisateur (cookies) et ne peut pas suivre un événement qui se produit hors ligne, comme un appel téléphonique. L'API Conversions (CAPI) établit une connexion directe de serveur à serveur (server-side) entre Magnétis et Meta. Elle permet de renvoyer la donnée de conversion avec le "fbclid" de manière 100% fiable, sans être bloquée par les adblockers ou les restrictions liées à iOS 14.

Qu'est-ce que le paramètre fbclid et pourquoi est-il indispensable ? Le fbclid (Facebook Click Identifier) est un paramètre unique ajouté automatiquement par Meta à la fin de l'URL de votre site web lorsqu'un internaute clique sur l'une de vos publicités. C'est grâce à ce paramètre, capturé par notre pool de numéros dynamiques (call-tracking de génération 3), que Meta est capable de lier formellement un appel entrant à la publicité exacte qui l'a déclenché.

Puis-je remonter uniquement les appels téléphoniques qualifiés à Meta Ads ? Oui. L'algorithme de Meta s'optimise en fonction de la qualité des données que vous lui envoyez. Dans les paramètres de configuration de l'événement sur Magnétis, vous pouvez filtrer la remontée de conversion en ajoutant des conditions (par exemple : remonter l'appel uniquement si la conversation dépasse 1 minute, ou si notre Intelligence Artificielle l'a catégorisé comme lead intentionniste).

À retenir - Documentation express

1. Création dans Meta : Rendez-vous dans Meta Business Manager > Sources de données > Ensembles de données. Créez votre ensemble.

2. Récupération des clés : Dans le Gestionnaire d'événements Meta, allez dans l'onglet Paramètres. Copiez l'ID de l'ensemble de données et générez un Token d'accès direct.

3. Configuration Magnétis : Allez dans Module web > Connecteurs > Remontées d'événements Meta. Cliquez sur Ajouter un événement Méta.

4. Liaison : Cliquez sur le +, collez l'ID et le Token Meta.

5. Critères : Nommez l'événement et définissez vos conditions de déclenchement (durée, qualification).

6. Test : Validez le bon fonctionnement en injectant le test_event_code Meta dans l'outil de test de votre espace Apps.