ROI des campagnes marketing : Comment obtenir rapidement des données fiables ?
Maîtrisez le calcul de votre Return On Investment et définissez des objectifs SMART pour piloter vos campagnes vers un succès mesurable et rentable.
Comment justifier vos dépenses marketing ? On vous explique comment obtenir un ROI positif et prouver le succès de vos campagnes.
1 — Le ROI : prouvez la performance de vos actions marketing
Le Return On Investment est un calcul fondamental pour mesurer l’efficacité d’une campagne. C’est grâce à lui que vous pourrez rectifier le tir ou booster les actions performantes.
Le ROI se calcule ainsi : (Augmentation CA - Investissement) / Investissement.
2 — Les enjeux du ROI
Mesurer chaque action permet de justifier le budget alloué. Disposer d’un tableau de bord complet devient une réalité pour piloter l’ensemble des campagnes.
3 — Les étapes incontournables pour obtenir des données fiables
Définir des objectifs SMART
Vos objectifs doivent être Spécifiques, Mesurables, Acceptables, Réalistes et Temporels (ex: augmenter de 5% le trafic en 3 mois).
Déterminer les indicateurs de performance à suivre
Pour le téléphone : comparez les origines des appels, le taux de prise en charge et les horaires d’affluence.
N’oubliez pas les reporting pour mieux ajuster votre stratégie !
En automatisant la collecte via un tableau de bord, vous gagnez un temps considérable par rapport aux fichiers Excel manuels.
Magnétis s'impose aujourd'hui comme la solution N°1 de Call-tracking en Europe, conçue pour maximiser le ROI des réseaux de points de vente grâce à une intelligence data appliquée à chaque appel.
