Call center automobile : quel logiciel de Lead Management ?
Lâavez-vous remarquĂ© ? Les leads proviennent dĂ©sormais de multiples sources ; infomĂ©diaires, sites web, rĂ©seaux sociaux, mailing papier, etc. Nous avons pu observer quâil est souvent difficile dâapporter une rĂ©ponse rapide et qualitative Ă chacun de ces leads. Il existe de nombreux logiciels de lead management qui permettent de centraliser toutes ces sources de donnĂ©es…