Taux de conversion : comment l'augmenter sur vos appels ?
Découvrez nos recommandations pour booster votre conversion téléphonique. Rapidité de rappel et call-tracking sortant sont les clés de votre succès commercial.
Le taux de conversion est un pilier fort de la vente. L'appel reste la façon la plus directe pour un lead de vous montrer son intérêt. Il est alors primordial de montrer votre réactivité pour obtenir sa satisfaction.
L'intérêt d'augmenter son taux de conversion
Faire grandir votre entreprise en construisant un processus performant dès le début.
Optimiser vos ressources en ne gaspillant pas de temps sur des leads non qualifiés.
Gagner en compétitivité en captant les prospects avant vos concurrents.
Les techniques pour augmenter votre taux de conversion
Une organisation rigoureuse
Plus le temps s'écoule entre le lead et le traitement, moins la conversion est élevée. Il est conseillé de rappeler dans les 10 minutes.
Le Call-tracking sortant
Le Call-tracking sortant permet de superviser le flux d’appels émis par vos collaborateurs. Vous mesurez :
Le taux de rappel,
Le délai de rappel,
Le résultat de rappel.
Magnétis s'impose aujourd'hui comme la solution N°1 de Call-tracking en Europe, conçue pour maximiser le ROI des réseaux de points de vente grâce à une intelligence data appliquée à chaque appel.
