Looker Studio (Google Data Studio)

Data Visualisation et Tableaux de Bord Dynamiques

Le connecteur natif Magnetis pour Looker Studio transforme vos données brutes d'appels en insights visuels clairs et percutants. En quelques clics, sans aucune compétence technique ou manipulation de code, vous connectez votre compte Magnetis comme source de données. Vous pouvez alors créer des tableaux de bord interactifs (dashboards) entièrement personnalisés, affichant en temps réel les indicateurs clés de performance (KPIs) de votre accueil téléphonique : volume d'appels entrants, taux d'appels manqués, durée moyenne de communication ou répartition géographique des appelants. Fini les exports Excel statiques et fastidieux.

Croisement des données pour une analyse marketing globale

La force de Looker Studio réside dans sa capacité à agréger plusieurs sources de données sur une même page. Grâce à l'intégration Magnetis, vous pouvez enfin réconcilier vos métriques "Voix" avec vos données web et publicitaires. Placez côte à côte vos courbes de dépenses Google Ads, votre trafic Google Analytics 4 et vos conversions téléphoniques Magnetis. Cela vous permet d'identifier visuellement les corrélations entre vos campagnes marketing et la sonnerie du téléphone en magasin, offrant une preuve tangible du ROI de vos actions digitales (SEO, SEA, Réseaux Sociaux).

Reporting automatisé et partagé pour les réseaux

Idéal pour les réseaux de points de vente et les agences, ce connecteur facilite la diffusion de l'information. Une fois vos rapports configurés, ils se mettent à jour automatiquement. Vous pouvez partager des vues filtrées à chaque responsable de magasin ou franchisé, leur donnant accès uniquement aux données qui les concernent, ou programmer l'envoi de rapports PDF récurrents par email. C’est un gain de temps considérable pour les équipes marketing qui peuvent ainsi standardiser le reporting de performance à l'échelle de tout un réseau sans effort manuel.