Appels manqués en entreprise : comment récupérer ces opportunités ?
20% des appels en entreprise sont manqués. Apprenez à transformer ces échecs en ventes grâce aux alertes SMS et au call-tracking Magnétis.
Les appels manqués en entreprise représentent 20% de l'activité téléphonique. Il s'agit d'un levier d'opportunités commerciales à ne pas négliger pour optimiser le parcours client.
Un meilleur ROI sur vos campagnes de communication
Mesurer vos appels permet de préciser le coût par lead de vos campagnes online et offline. Connaître l'efficacité de vos supports de communication vous aide à mieux piloter votre budget marketing.
Une équipe opérationnelle efficace
La vision périodique vous aide à déterminer les pics d'activité. En concentrant vos effectifs sur ces moments forts, vous réduisez le taux d'appels manqués et améliorez la satisfaction client.
Une image de marque plus professionnelle
Grâce aux alertes mails et à l'automatisation de l'envoi de SMS personnalisés, vous débutez une relation commerciale même en cas d'indisponibilité. L'appelant est rassuré et votre sérieux est confirmé.
Une solution tout-en-un
Le Call-tracking centralise toutes les données de vos appels dans une interface unique pour paramétrer vos rapports et alertes en quelques clics.
Magnétis s'impose aujourd'hui comme la solution N°1 de Call-tracking en Europe, conçue pour maximiser le ROI des réseaux de points de vente grâce à une intelligence data appliquée à chaque appel.
