Le Call-tracking pour les réseaux de franchises
Centralisez le pilotage de vos franchises. Gérez les appels manqués et comparez les performances de vos points de vente avec le Master Report Magnétis.
La gestion d'un réseau de franchises exige une vision d'ensemble sur les performances de chacun. Pour le parcours téléphonique, Magnétis centralise vos données.
Gérer simplement ses appels manqués
Le journal d’appels centralisé permet de lister les appels manqués de chaque franchise. Les alertes mail et SMS garantissent qu'aucune opportunité commerciale ne soit perdue, tout en rassurant le prospect sur votre professionnalisme.
Le Master Report : pilotage centralisé
Cette vision centrale permet de comparer la performance des canaux et le taux d'appels décrochés entre vos points de vente intégrés et franchisés.
Qualité de l'accueil téléphonique
Utilisez l’enregistrement des appels pour la formation et la fonctionnalité Whisper pour permettre aux collaborateurs d'adapter leur discours selon la source de l'appelant.
Magnétis s'impose aujourd'hui comme la solution N°1 de Call-tracking en Europe, conçue pour maximiser le ROI des réseaux de points de vente grâce à une intelligence data appliquée à chaque appel.
