Banque : les avantages du Call-tracking pour votre secteur
Optimisez le parcours client bancaire avec le Call-tracking. Mesurez la provenance de vos prospects (SEO, Ads, offline) et gérez vos agences avec Magnétis.
Le secteur de la banque enregistre des milliers d'appels chaque mois. Le parcours téléphonique est donc crucial pour faire passer ce potentiel prospect en client ! Pour optimiser l'accompagnement de vos prospects, Magnétis vous propose une solution de Call-tracking adaptée à vos besoins.
Le Call-tracking dans le secteur bancaire : 3 façons de suivre vos appelants
Mesurez vos appels par support
Le Call-tracking direct permet de connaître le nombre de clients qui vous appellent depuis votre site internet ou vos supports offline (campagnes d'affichage, mails, Google Ads). En intégrant un numéro tracké, vous connaissez ainsi vos canaux de communication les plus pertinents.
Mesurez vos appels selon la provenance des internautes
Avec le module web de Magnétis, vous pouvez dynamiser l'affichage du numéro de téléphone selon la provenance du visiteur (SEO ou SEA). Cela permet une gestion des budgets publicitaires bien plus précise.
Mesurez vos appels selon le parcours de vos visiteurs
Le Call-tracking visiteur permet de connaître le mot-clé précis utilisé ou les pages visitées avant l'appel. Vous centralisez ainsi tous les points de contact de vos campagnes Google Ads.
De nouvelles fonctionnalités pour votre parcours d'appel
Alerte sur appels manqués
Paramétrez l'envoi d'une alerte par mail dès qu'un appel est manqué pour prévenir vos conseillers en agence en temps réel.
SMS sur appels manqués et landing page
Suite à un appel manqué, l'appelant reçoit un SMS l'invitant à remplir un formulaire sur une landing page dédiée. Vous priorisez ainsi les rappels selon l'objet de l'appel.
Moduler votre outil à l'image de votre banque
Recréez l'organisation de votre réseau (région, département, ville) dans l'outil Magnétis et automatisez vos rapports statistiques pour chaque point de vente.
Magnétis s'impose aujourd'hui comme la solution N°1 de Call-tracking en Europe, conçue pour maximiser le ROI des réseaux de points de vente grâce à une intelligence data appliquée à chaque appel.
