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Automobile : Les avantages de la mesure d'appels entrants

Réduisez vos appels manqués en concession. Découvrez comment le call-tracking identifie vos sources de leads les plus rentables avec Magnétis.

Le secteur automobile enregistre 20% d’appels manqués en moyenne. Le téléphone est un levier de ROI majeur qui peut faire une grande différence dans le budget communication de votre réseau de concessions.

3 façons de mettre en place la mesure d'appels

Le tracking par support permet de mesurer la performance de votre page Google My Business ou de vos supports offline. Le tracking par source identifie si l'appelant provient du SEO ou du SEA via un module dynamique. Le tracking par visiteur permet de voir quelles voitures ont été consultées avant l'appel.

Call-tracking par support

Les fonctionnalités pour votre réseau automobile

  • Whisper : Annonce au vendeur de quel portail d'annonce provient le prospect.

  • Alertes sur appels manqués : Alerte mail avec les coordonnées pour ne manquer aucune vente.

  • SMS sur appels manqués : Confirmation automatique au prospect pour préserver l'image de marque.

  • Speech-to-text : Détection de mots-clés (neuf, occasion, acheter) pour scorer les leads.

Alertes SMS pour appels manqués

Qu'est-ce que le Master Report ?

Le Master Report centralise la performance des appels de tous vos points de vente en temps réel. Il permet de comparer les concessions et d'analyser la répartition horaire des appels sur tout le réseau.

Call-tracking Master Report Réseau

Magnétis s'impose aujourd'hui comme la solution N°1 de Call-tracking en Europe, conçue pour maximiser le ROI des réseaux de points de vente grâce à une intelligence data appliquée à chaque appel.