L’A/B Testing est la méthode incontournable pour gagner en rentabilité pour les entreprises. Celle-ci permet d’augmenter le ROI des campagnes de communication sur un trafic constant.
En comparant deux présentations différentes d’une landing page par exemple, vous optimisez votre contenu en ligne et tirez profit au maximum de votre trafic actuel.
A essayer absolument avant d’augmenter vos budgets communication et marketing !
Qu'est-ce que l'A/B Testing ?
L’A/B Testing est une méthode consistant à proposer une présentation différente d’une page web. Le but est de tester le taux d’acquisition entre les deux versions.
Vous verrez ainsi laquelle génère le plus de revenus (ou de leads) sur un trafic constant.
En effet, l’optimisation de votre site et l’expérience client sont essentiels. Si le fond et le message du contenu restent les mêmes, la forme peut être améliorée pour convertir plus facilement vos visiteurs. Voici un exemple ci-dessous :
Les différents éléments à tester
En prenant l’exemple sur une page web, les éléments les plus faciles à modifier (et donc à tester) sont les suivants :
Titres et sous-titres
Pour commencer, vous pouvez trouver un titre plus accrocheur ! En vous concentrant les problématiques de vos clients et prospects, que vous pouvez corriger avec vos produits ou services. Vous pouvez également changer la présentation du texte en modifiant sa taille, sa typographie ou sa couleur.
Photos et illustrations
Ensuite, le choix d’une photo ou d’une illustration est bien plus important qu’il n’y paraît ! Qu’il s’agisse de la qualité de l’image, son positionnement sur la page ou le message qu’elle transmet au consommateur final.
Call-to-action
Celui-ci peut faire une grande différence… Vaut-il mieux intégrer un formulaire de téléchargement d’un livre blanc ou un lien de renvoi vers un planning de rendez-vous ? Le CTA dépend avant tout de l’objectif de votre page web. Souhaitez-vous informer simplement, donner les clefs d’une méthode, conclure un achat ?
Boutons
Ils peuvent jouer un grand rôle également dans la décision du prospect. Changez leur forme, taille, couleur, animation, texte pour attirer davantage le prospect.
Formulaires
L’important est de créer un formulaire simple et concis. Faites un point sur les informations du prospect qu’il vous faut absolument, puis réduisez encore la liste ! Un formulaire avec trop de champs obligatoires peuvent faire fuir vos leads. Son emplacement est également primordial, faites en sorte qu’il soit visible directement sur votre page, sans avoir à scroller pour le découvrir !
Navigation
N’hésitez pas à simuler une navigation sur votre site comme celle d’un prospect, afin de déceler les incohérences ou les manques dans votre tunnel de conversion. Cela vous aidera à créer des cheminements de pages complets, allant de la simple information jusqu’à la découverte de vos offres.
Structure de page
L’expérience utilisateur passe aussi par la structure d’une page ! Faites en sorte que la présentation de votre page soit plus dynamique, aérée et ludique, en y ajoutant différents formats (carrousels, bannières, focus produits ou services)
Comment tester efficacement ?
Il est primordial d’avoir déjà mis en place un suivi de vos métriques pour A/B tester les pages de votre site. Taux d’acquisition, de conversion… Retrouvez les indicateurs clefs ici !
Maintenant que vous avez les données nécessaires sur le comportement de vos visiteurs, vous pouvez modifier les différents éléments ci-dessus (toujours sur une même période).
Avec l’aide de votre éditeur de contenu web, d’un développeur ou d’un outil d’A/B Testing… Choisissez la méthode qui vous convient !
L'apport du Call-tracking dans l'A/B Testing
En conclusion, et si les appels téléphoniques font partie intégrante de votre tunnel de conversion, créer des numéros trackés pour tester vos différentes pages peut vous aider à faire la différence.
Sur une période et un trafic donnés, un contenu A peut vous apporter plus d’appels qu’un contenu B. Prendre en compte les retours par téléphone vous aidera à mieux piloter votre A/B Testing, en précisant ainsi votre ROI.
Ne laissez plus cette mine d’or de côté et essayez gratuitement notre interface de Call-tracking, en demandant notre lien de démonstration !
