Pilotez vos performances au global et dans le temps
L’analyse de vos appels vous permet de connaître les attentes de vos clients potentiels ou prospects et de vérifier comment votre entreprise y répond. De plus, vous découvrirez comment ces personnes ont connu votre entreprise, et l’enregistrement des appels vous permettra de savoir comment votre équipe de ventes communique avec eux par téléphone. COMMENT LE CALL…